GamingGalaxy

Refund Policy

Refund Policy

 

At GamingGalaxy,                                                                                                                              we want to ensure your satisfaction with every purchase you make.                                    If you're not entirely satisfied with your purchase, we're here to help.

 

 

Eligibility for Refunds

                                                                                                                                                                We offer refunds under the following conditions:

       1. Damaged or Defective Items:                                                                                                          If the item you received is damaged or defective,                                                                        please contact us within 15 days of receiving the product.                                                        We'll arrange a return or replacement for you.

                                                                                                                                                                      2. Incorrect Product                                                                                                                              If you received the wrong product,                                                                                                please notify us within 15 days of receiving the order.                                                                We'll provide you with the correct product or offer a refund.

 

 

Non-Eligibility for Refunds

                                                                                                                                                      Please note that refunds will not be provided for the following:

 - Change of mind or personal preferences.
                                                                                                                                                               - Products that show signs of use or damage                                                                                 not caused by our shipping or manufacturing process.

 

 

Return Process

                                                                                                                                                              To request a refund for an eligible item, please follow these steps:

    1. Contact our customer support team at or Contact in Menu                                                      within 15 days of receiving the item.
                                                                                                                                                                    2. Provide your order number and details about the issue.                                                               
    3. Our customer support team will guide you through the return process.

 

 

Refund Processing

                                                                                                                                                                Once we receive the returned item and verify its condition,                                                    we'll process your refund within 15-45.                                                                                    Refunds will be issued to the original payment method used during the purchase.

 

 

 

Contact Us

 

If you have any questions or concerns about our refund policy,                                        please contact us at Contact in the Menu.                                                                                  Our customer support team is here to assist you.

Your satisfaction is our priority,                                                                                                    and we're committed to ensuring a positive experience when shopping with us.